t897-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

এই গোপনীয়তা নীতিটি t897 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত এবং প্রকাশিত। এই দলিলটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়সহ সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা t897 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন।

t897 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে যে, আপনি এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

এই নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে সেটি নতুন নীতি গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

t897 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও উপযোগী করে তোলার জন্য আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা ও জাতীয়তা

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি
• প্রয়োজনে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নথি
• সেলফি বা লাইভ ফেস ভেরিফিকেশন ছবি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৩ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং সময়
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের রেকর্ড
• মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য (নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)

২.৪ কারিগরি ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্রাউজার তথ্য ও সেশনের সময়কাল
• প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ বা গেম পরিদর্শন করা হয়েছে তার লগ
• কুকি ও সমজাতীয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

t897 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

t897 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত পরিমাণ তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবার সঙ্গে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।

৪.২ প্রযুক্তি ও অবকাঠামো অংশীদার

গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-সহ অন্যান্য) প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহারকারীর সেশন তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে শুধুমাত্র গেমপ্লে পরিচালনার উদ্দেশ্যে।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

সক্ষম আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ বা আদালতের আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ধরনের প্রকাশের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে থাকব এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে সেই ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

t897 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং সমজাতীয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

৫.১ আবশ্যিক কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং পছন্দের ভাষা মনে রাখা। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়, যা আপনার প্রতিটি পরিদর্শনকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

৫.৩ বিশ্লেষণাত্মক কুকি

কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করছেন তা বোঝার জন্য এই কুকিগুলো তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন যে, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

t897 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোতে রয়েছে:

• এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — এটি একটি একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication): অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে অতিরিক্ত যাচাইয়ের সুবিধা প্রদান করা হয়।
• নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই ব্যবহারকারীর তথ্যে অ্যাক্সেস পান।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: সার্ভার স্তরে উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা রয়েছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনই অন্যের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

t897 আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: হিসাব-নিকাশ ও নিরীক্ষা প্রয়োজনীয়তার জন্য দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ।
• KYC নথিপত্র: পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত, আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• কারিগরি লগ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সীমিত সময়।

মেয়াদ পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যাতে কোনো ব্যক্তি শনাক্ত না হন।

t897 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদান করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

t897 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার পরিধি বিস্তার, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা প্রযোজ্য আইন-বিধির পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব
• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
• এই পেজে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব

পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে সেটি সংশোধিত নীতি গ্রহণের স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।